Wij geloven in de kwaliteit van onze service. Toch niet tevreden? Geen probleem. Je kunt binnen 30 dagen na aankoop je bestelling annuleren. Alle ongebruikte credits worden volledig terugbetaald. Heb je bijvoorbeeld de helft van je credits gebruikt, dan ontvang je ook de helft van het aankoopbedrag terug.

De terugbetaling gebeurt, indien mogelijk, via dezelfde betaalmethode en duurt doorgaans enkele werkdagen.

Wil je een terugbetaling aanvragen? Zorg dat je je ordernummer bij de hand hebt en volg de instructies op onze website of klantenservicepagina.

Voorwaarden voor Terugbetaling

• De aanvraag moet binnen 30 dagen na aankoop worden ingediend.
• Alleen ongebruikte credits komen in aanmerking voor terugbetaling.
• Terugbetalingen worden niet verwerkt bij misbruik of fraude.

Wat staat er op je bankafschrift?

Je afschrift vermeldt alleen een neutrale naam van ons bedrijf. De naam van onze service of verwijzingen naar chat- of flirtservices worden nooit weergegeven.